Privacyverklaring

Mettaya is een eenmanszaak, eigendom van Sara Horváth, gevestigd aan:

Christiaan Huygenslaan 6a, 3769 XW Soesterberg

KvK: 97601608

1. Persoonsgegevens die worden verwerkt

Mettaya verwerkt persoonsgegevens omdat de klant gebruik maakt van onze diensten of omdat de klant deze zelf verstrekt, bijvoorbeeld via e-mail, WhatsApp, telefoon, het contactformulier of aanmelding voor een training of nieuwsbrief.

De gegevens die (mogelijk) worden verwerkt zijn:

Voor- en achternaam
Adresgegevens (voor facturatie)
E-mailadres (voor communicatie en/of nieuwsbrief)
Telefoonnummer (alleen indien gebruikt voor contact via bellen of WhatsApp)
Informatie die de klant deelt tijdens een kennismakingsgesprek of sessie, voor zover relevant voor de training of begeleiding

Mettaya verwerkt deze gegevens uitsluitend voor:

het uitvoeren van overeenkomsten (zoals trainingen, workshops of sessies)
communicatie over afspraken, planning en informatievoorziening
het versturen van facturen en administratieve afhandeling
het versturen van nieuwsbrieven (alleen met jouw expliciete toestemming)
het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)

2. Nieuwsbrief

De klant kan via de website of persoonlijk aanmelden voor de Mettaya-nieuwsbrief (Mindful Mail). Als de klant een sessie bij Mettaya heeft gevolgd, word hij/zij automatisch aangemeld voor de nieuwsbrief.

Hiervoor worden de naam (voor- en achternaam) en e-mailadres gebruikt.

De klankt kan zich op elk moment afmelden via de link in de nieuwsbrief of door een e-mail te sturen naar info@mettaya.com.

3. Vertrouwelijkheid van persoonlijke informatie

Informatie die tijdens sessies of trainingen wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.

Eventuele aantekeningen die tijdens kennismakingsgesprekken of sessies op papier worden gemaakt, dienen uitsluitend als tijdelijk werkdocument en worden niet digitaal opgeslagen en niet langdurig bewaard.
Bij groepssessies wordt deelnemers gevraagd om geen persoonlijke verhalen van anderen buiten de groep te delen.

Mettaya werkt volgens de ethische richtlijnen van de beroepsvereniging VMBN.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Mettaya verkoopt of deelt persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit strikt noodzakelijk is:

voor wettelijke verplichtingen (zoals administratie voor de Belastingdienst), of
voor verwerking door derden die in opdracht van Mettaya werkzaamheden uitvoeren (zoals de boekhouder).

5. Beveiliging van persoonsgegevens

Mettaya neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen.

Denk hierbij aan:

beveiligde opslag van documenten,
wachtwoordbeveiligde apparaten,
up-to-date software,
en zorgvuldige omgang met papieren aantekeningen.

6. Bewaartermijn

Administratieve gegevens (zoals facturen) worden bewaard zolang wettelijk verplicht is, maximaal 7 jaar.
Overige persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de uitvoering van de begeleiding of training.
Papieren notities worden vernietigd zodra ze niet meer relevant zijn.
Gegevens voor de nieuwsbrief (voornaam, achternaam, e-mailadres) worden bewaard totdat de klant zich afmeldt.

7. Cookies

Mettaya maakt gebruik van de Consentik GDPR Cookie Banner-app om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving. De app informeert gebruikers over de gebruikte cookies en hun doeleinden, en stelt gebruikers in staat hun toestemming voor het plaatsen van cookies te accepteren of te weigeren.

8. Rechten van betrokkenen

De klant heeft recht om:

zijn/haar gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens;
zijn/haar toestemming in te trekken.

Hij/zij kan hiervoor contact opnemen via info@mettaya.com.

Mettaya reageert zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.

Als de klant vindt dat zijn/haar verzoek niet naar wens is afgehandeld, kan hij/zij een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Mettaya behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen.

De meest recente versie is altijd te vinden op www.mettaya.com.

Versie: januari 2026